Términos del servicio

1. DESCRIPCIÓN GENERAL

Bienvenido a LAGOS LABORATORIOS S.R.L. (en adelante, “LAGOS”, “nosotros” o “nuestro”).

LAGOS opera esta tienda online y su sitio web asociado, incluyendo todos los contenidos, funcionalidades, productos y servicios ofrecidos (en conjunto, los “Servicios”), con el objetivo de brindar una experiencia de compra clara, segura y confiable.

Nuestra tienda funciona sobre la plataforma Shopify, que proporciona la infraestructura tecnológica necesaria para operar los Servicios.

Al acceder, navegar o utilizar el sitio, usted acepta quedar legalmente vinculado por estos Términos del Servicio y por nuestra Política de Privacidad.

Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar los Servicios.


2. CAPACIDAD LEGAL Y USO DEL SITIO

Al utilizar este sitio, usted declara que:

  • Es mayor de edad conforme la legislación argentina, o
  • Cuenta con autorización de sus padres o tutores legales

Usted se compromete a utilizar el sitio únicamente con fines lícitos y de acuerdo con estos Términos.


3. DATOS DEL USUARIO

Para realizar compras, podrá requerirse información personal como:

  • Nombre completo
  • Dirección
  • Email
  • Teléfono
  • Datos de pago

El usuario garantiza que la información proporcionada es veraz, actual y completa.

LAGOS no se responsabiliza por errores derivados de datos incorrectos ingresados por el usuario.


4. PRODUCTOS Y PRESENTACIÓN

LAGOS comercializa productos cosméticos y de cuidado personal aprobados bajo la normativa vigente en Argentina.

Se realizan esfuerzos razonables para mostrar los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo:

  • Los colores pueden variar según el dispositivo
  • Las imágenes son ilustrativas
  • Los resultados pueden variar según cada persona

5. PEDIDOS Y ACEPTACIÓN

Al realizar una compra, usted realiza una oferta de adquisición.

El pedido se considerará aceptado únicamente cuando:

  • El pago haya sido aprobado
  • Se haya confirmado la operación

LAGOS se reserva el derecho de:

  • Rechazar pedidos
  • Cancelar operaciones por errores de precio o stock
  • Bloquear pedidos sospechosos de fraude

6. PRECIOS Y PAGOS

  • Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS)
  • Pueden modificarse sin previo aviso
  • El precio válido será el vigente al momento de la compra

Los pagos son procesados mediante plataformas seguras integradas en Shopify.


7. ENVÍOS Y ENTREGA

  • Los envíos se realizan a todo el país
  • Los tiempos de entrega son estimativos
  • Pueden existir demoras por causas externas (logística, clima, etc.)

Una vez despachado el pedido:

  • La responsabilidad pasa al operador logístico
  • LAGOS no se responsabiliza por demoras del transporte

8. POLÍTICA DE REEMBOLSOS

Las compras están sujetas a la Política de Reembolso vigente, disponible en el sitio web.


9. GARANTÍA

Todos los productos cuentan con una garantía de 30 días desde la recepción.

Esta garantía cubre únicamente defectos de fabricación.


10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, diseño, logos, branding) es propiedad de LAGOS LABORATORIOS S.A.

Queda prohibido:

  • Copiar
  • Reproducir
  • Distribuir
  • Utilizar comercialmente

sin autorización previa por escrito.


11. SERVICIOS DE TERCEROS

El sitio puede utilizar herramientas de terceros (Shopify, Meta, Google, etc.).

LAGOS no garantiza el funcionamiento de dichos servicios ni se responsabiliza por fallas externas.


12. ENLACES EXTERNOS

El sitio puede contener enlaces a terceros.

LAGOS no controla ni es responsable por:

  • Contenido
  • Políticas
  • Prácticas

de dichos sitios.


13. RELACIÓN CON SHOPIFY

LAGOS utiliza Shopify como plataforma tecnológica.

Todas las operaciones comerciales se realizan directamente entre el cliente y LAGOS.

Shopify no es responsable por:

  • Productos
  • Entregas
  • Reclamos
  • Reembolsos

14. DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.


15. CONTENIDO DEL USUARIO

Cualquier contenido enviado por el usuario (reseñas, comentarios, mensajes) podrá ser utilizado por LAGOS con fines comerciales o promocionales.

El usuario garantiza que dicho contenido no infringe derechos de terceros.


16. USOS PROHIBIDOS

Está prohibido utilizar el sitio para:

  • Actividades ilegales
  • Fraude
  • Daño a terceros
  • Interferencia con el funcionamiento del sitio

LAGOS podrá suspender o bloquear el acceso en caso de incumplimiento.


17. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley:

LAGOS no será responsable por:

  • Daños indirectos
  • Pérdidas económicas
  • Uso indebido de productos
  • Resultados no esperados

18. INDEMNIDAD

El usuario acepta indemnizar a LAGOS frente a cualquier reclamo derivado de:

  • Uso indebido del sitio
  • Incumplimiento de estos Términos

19. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.


20. MODIFICACIONES

LAGOS podrá modificar estos Términos en cualquier momento.

El uso continuado del sitio implica aceptación de las modificaciones.


21. CONTACTO

Para consultas:

📧 contacto@lagoslab.com.ar
📞 011 4719-7853
📍 Beccar, Buenos Aires, Argentina